Résumé de l'article
- Un pilote utile commence par une tâche vérifiable, des sources fiables, des droits clairs et des critères de décision.
- Définissez le premier groupe d’utilisateurs, les systèmes sources, les données hors périmètre et les actions autorisées.
- Précisez ce qu’est un bon résultat: source à jour, citation, refus sans preuve, respect des droits et transfert humain.
- Étendez seulement après fiabilisation; corrigez les défauts réparables et arrêtez si une solution plus simple convient mieux.
Points clés
- Commencez par une tâche fréquente, chronophage et vérifiable dans une source approuvée, plutôt que par un assistant généraliste.
- Limitez les documents et intégrations au strict nécessaire, gardez une solution manuelle et une interface simple.
- Nommez un responsable métier, des responsables de contenu et un responsable technique, avec des droits de décision clairs.
- Étendez seulement après fiabilisation; corrigez les défauts réparables et arrêtez si une solution plus simple convient mieux.
Choisir une tâche étroite à valeur visible
Commencez par une tâche fréquente, chronophage et vérifiable dans une source approuvée, plutôt que par un assistant généraliste.
Définir utilisateurs, sources et limites
Définissez le premier groupe d’utilisateurs, les systèmes sources, les données hors périmètre et les actions autorisées.
Fixer les critères de réussite avant de construire
Précisez ce qu’est un bon résultat: source à jour, citation, refus sans preuve, respect des droits et transfert humain.
Concevoir le plus petit pilote viable
Limitez les documents et intégrations au strict nécessaire, gardez une solution manuelle et une interface simple.
Attribuer responsabilités et décisions
Nommez un responsable métier, des responsables de contenu et un responsable technique, avec des droits de décision clairs.
Tester avec de vraies questions
Testez des questions réelles, incomplètes, multilingues et sans réponse, en mesurant aussi le travail de vérification ajouté.
Décider d’améliorer, étendre ou arrêter
Étendez seulement après fiabilisation; corrigez les défauts réparables et arrêtez si une solution plus simple convient mieux.
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