Résumé de l'article
- Des sources à jour, structurées et correctement autorisées comptent davantage que le volume de fichiers.
- Utilisez le plus petit ensemble de politiques, guides et bases approuvés.
- Documentez le propriétaire et les accès; l’assistant doit respecter les droits du système source.
- Testez des questions réelles, des documents restreints et des informations manquantes avant d’ajouter des sources.
Points clés
- Définissez une tâche, une réponse correcte, les utilisateurs et le moment où une personne doit reprendre.
- Identifiez la version valide, archivez les copies anciennes et résolvez les contradictions.
- Documentez le propriétaire et les accès; l’assistant doit respecter les droits du système source.
- Testez des questions réelles, des documents restreints et des informations manquantes avant d’ajouter des sources.
Commencer par une question métier
Définissez une tâche, une réponse correcte, les utilisateurs et le moment où une personne doit reprendre.
Choisir des sources faisant autorité
Utilisez le plus petit ensemble de politiques, guides et bases approuvés.
Supprimer doublons et anciennes versions
Identifiez la version valide, archivez les copies anciennes et résolvez les contradictions.
Améliorer structure et contexte
Employez des titres clairs, des sections lisibles, des tableaux propres et des abréviations expliquées.
Définir propriétaires et droits
Documentez le propriétaire et les accès; l’assistant doit respecter les droits du système source.
Tester la recherche avant d’élargir
Testez des questions réelles, des documents restreints et des informations manquantes avant d’ajouter des sources.
Internal AI assistants · AI integrations · Business automation · Services and pricing · Contact