Resumo do artigo
- Fontes atuais, estruturadas e com permissões claras importam mais do que carregar todos os ficheiros.
- Use o menor conjunto de políticas, guias e bases de conhecimento aprovadas.
- Documente o responsável e o acesso; o assistente deve respeitar as permissões originais.
- Teste perguntas reais, documentos restritos e informação em falta antes de adicionar mais fontes.
Principais conclusões
- Defina uma tarefa, a resposta correta, os utilizadores e quando uma pessoa deve intervir.
- Marque a versão válida, arquive cópias antigas e resolva contradições.
- Documente o responsável e o acesso; o assistente deve respeitar as permissões originais.
- Teste perguntas reais, documentos restritos e informação em falta antes de adicionar mais fontes.
Começar com uma pergunta de negócio
Defina uma tarefa, a resposta correta, os utilizadores e quando uma pessoa deve intervir.
Escolher fontes autorizadas
Use o menor conjunto de políticas, guias e bases de conhecimento aprovadas.
Remover duplicados e versões antigas
Marque a versão válida, arquive cópias antigas e resolva contradições.
Melhorar estrutura e contexto
Use títulos claros, secções legíveis, tabelas limpas e abreviaturas explicadas.
Definir responsáveis e permissões
Documente o responsável e o acesso; o assistente deve respeitar as permissões originais.
Testar a pesquisa antes de ampliar
Teste perguntas reais, documentos restritos e informação em falta antes de adicionar mais fontes.
Internal AI assistants · AI integrations · Business automation · Services and pricing · Contact