Riassunto dell'articolo
- Fonti aggiornate, strutturate e con permessi chiari contano più del numero di file caricati.
- Usa il minimo insieme di policy, guide e basi di conoscenza approvate.
- Documenta proprietario e accesso; l’assistente deve rispettare i permessi originali.
- Prova domande reali, documenti limitati e informazioni mancanti prima di aggiungere altre fonti.
Punti chiave
- Definisci un compito, la risposta corretta, gli utenti e quando coinvolgere una persona.
- Segna la versione valida, archivia le copie obsolete e risolvi le contraddizioni.
- Documenta proprietario e accesso; l’assistente deve rispettare i permessi originali.
- Prova domande reali, documenti limitati e informazioni mancanti prima di aggiungere altre fonti.
Partire da una domanda aziendale
Definisci un compito, la risposta corretta, gli utenti e quando coinvolgere una persona.
Scegliere fonti autorevoli
Usa il minimo insieme di policy, guide e basi di conoscenza approvate.
Rimuovere duplicati e vecchie versioni
Segna la versione valida, archivia le copie obsolete e risolvi le contraddizioni.
Migliorare struttura e contesto
Usa titoli chiari, sezioni leggibili, tabelle pulite e abbreviazioni spiegate.
Definire proprietari e permessi
Documenta proprietario e accesso; l’assistente deve rispettare i permessi originali.
Testare il recupero prima di ampliare
Prova domande reali, documenti limitati e informazioni mancanti prima di aggiungere altre fonti.
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