Cikk összefoglaló
- A jó asszisztens nemcsak szépen válaszol: helyes forrást használ, tiszteletben tartja a jogokat és jelzi a bizonytalanságot.
- Valós kérdéseket, homályos megfogalmazásokat, régi kifejezéseket, ellentmondó forrásokat és megválaszolhatatlan eseteket is használjon.
- Különböző szerepkörökkel és szándékosan korlátozott dokumentumokkal ellenőrizze az eredeti jogosultságokat.
- Csak a kritikus tesztek teljesülése után induljon el; tartson fenn regressziós teszteket és folyamatos ellenőrzést.
Fő tanulságok
- A tesztelés előtt rögzítse az elvárt működést, a tiltott műveleteket és a kritikus hibákat.
- Először azt vizsgálja, hogy a rendszer a helyes és aktuális forrást találta-e meg, majd az abból készített választ.
- Fontos válaszoknál kérjen forrást, hiányos vagy érzékeny esetben pedig egyértelmű emberi átadást.
- Csak a kritikus tesztek teljesülése után induljon el; tartson fenn regressziós teszteket és folyamatos ellenőrzést.
Határozza meg az elfogadási feltételeket
A tesztelés előtt rögzítse az elvárt működést, a tiltott műveleteket és a kritikus hibákat.
Készítsen valós kérdéskészletet
Valós kérdéseket, homályos megfogalmazásokat, régi kifejezéseket, ellentmondó forrásokat és megválaszolhatatlan eseteket is használjon.
Mérje külön a keresést és a választ
Először azt vizsgálja, hogy a rendszer a helyes és aktuális forrást találta-e meg, majd az abból készített választ.
Tesztelje a jogosultságokat
Különböző szerepkörökkel és szándékosan korlátozott dokumentumokkal ellenőrizze az eredeti jogosultságokat.
Vizsgálja a bizonytalanságot és eszkalációt
Fontos válaszoknál kérjen forrást, hiányos vagy érzékeny esetben pedig egyértelmű emberi átadást.
Futtasson felhasználói pilotot
A célfelhasználók valós feladatokat végezzenek, a félrevezető válaszokat és ismétlődő hibákat pedig rögzítsék.
Döntsön az indulásról és monitorozásról
Csak a kritikus tesztek teljesülése után induljon el; tartson fenn regressziós teszteket és folyamatos ellenőrzést.
Internal AI assistants · AI integrations · Business automation · Services and pricing · Contact