AI-implementatie

Een interne AI-assistent testen vóór de lancering

Praktische QA-gids voor mkb-bedrijven over nauwkeurigheid, bronnen, rechten, citaten en veilige escalatie.

10 min leestijd Gepubliceerd: Bijgewerkt:
Websiteli guide to testing an internal AI assistant with acceptance criteria, source checks, permissions, citations and launch monitoring.
Visuele samenvatting van het artikel en de websitestrategie.

Samenvatting

  • Een betrouwbare assistent vindt de juiste bron, respecteert rechten en benoemt onzekerheid.
  • Gebruik echte vragen, vage formuleringen, oude termen, tegenstrijdige bronnen en gevallen zonder antwoord.
  • Test verschillende rollen en bewust afgeschermde documenten zodat bronrechten behouden blijven.
  • Ga pas live na kritieke tests; behoud regressietests en monitor bronnen, incidenten en feedback.

Belangrijkste inzichten

  • Bepaal vóór het testen verplicht gedrag, verboden acties en kritieke fouten.
  • Controleer eerst of de juiste actuele bron is gevonden en daarna of het antwoord die bron correct weergeeft.
  • Eis bronverwijzingen bij belangrijke antwoorden en duidelijke escalatie bij ontbrekend bewijs.
  • Ga pas live na kritieke tests; behoud regressietests en monitor bronnen, incidenten en feedback.

Leg acceptatiecriteria vast

Bepaal vóór het testen verplicht gedrag, verboden acties en kritieke fouten.

Maak een realistische vragenset

Gebruik echte vragen, vage formuleringen, oude termen, tegenstrijdige bronnen en gevallen zonder antwoord.

Meet zoeken en antwoorden apart

Controleer eerst of de juiste actuele bron is gevonden en daarna of het antwoord die bron correct weergeeft.

Test toegangsrechten

Test verschillende rollen en bewust afgeschermde documenten zodat bronrechten behouden blijven.

Controleer onzekerheid en escalatie

Eis bronverwijzingen bij belangrijke antwoorden en duidelijke escalatie bij ontbrekend bewijs.

Voer een gebruikerspilot uit

Laat gebruikers echte taken uitvoeren en registreer misleidende antwoorden en terugkerende fouten.

Beslis over lancering en monitoring

Ga pas live na kritieke tests; behoud regressietests en monitor bronnen, incidenten en feedback.

Internal AI assistants · AI integrations · Business automation · Services and pricing · Contact

Share