Implementação de IA

Como testar um assistente interno de IA antes do lançamento

Guia prático para PME sobre precisão, fontes, permissões, citações e escalamento seguro.

10 min de leitura Publicado: Atualizado:
Websiteli guide to testing an internal AI assistant with acceptance criteria, source checks, permissions, citations and launch monitoring.
Resumo visual do artigo e da estratégia do site.

Resumo do artigo

  • Um assistente fiável deve encontrar a fonte certa, respeitar permissões e reconhecer incerteza.
  • Usa perguntas reais, formulações vagas, termos antigos, fontes contraditórias e casos sem resposta.
  • Testa diferentes funções e documentos restritos para preservar as permissões dos sistemas de origem.
  • Lança apenas após passar os testes críticos; mantém testes de regressão e monitorização contínua.

Principais conclusões

  • Antes dos testes, define o comportamento obrigatório, ações proibidas e falhas críticas.
  • Verifica primeiro se foi encontrada a fonte correta e atual; depois avalia a precisão da resposta.
  • Exige citações nas respostas importantes e escalamento claro quando faltam provas.
  • Lança apenas após passar os testes críticos; mantém testes de regressão e monitorização contínua.

Definir critérios de aceitação

Antes dos testes, define o comportamento obrigatório, ações proibidas e falhas críticas.

Criar perguntas realistas

Usa perguntas reais, formulações vagas, termos antigos, fontes contraditórias e casos sem resposta.

Medir pesquisa e resposta separadamente

Verifica primeiro se foi encontrada a fonte correta e atual; depois avalia a precisão da resposta.

Testar permissões

Testa diferentes funções e documentos restritos para preservar as permissões dos sistemas de origem.

Verificar incerteza e escalamento

Exige citações nas respostas importantes e escalamento claro quando faltam provas.

Executar um piloto com utilizadores

Permite que utilizadores reais executem tarefas e regista respostas enganadoras e falhas repetidas.

Decidir lançamento e monitorização

Lança apenas após passar os testes críticos; mantém testes de regressão e monitorização contínua.

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